Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur notre boutique, les nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement explicite, soit nous vous donnerons l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la collecte continue, à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à support@neatfi.com

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont chiffrées via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour finaliser votre transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences du PCI-DSS contribuent à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy) de Shopify.

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de confidentialité ou les Conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont chiffrées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences du PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement acceptées.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.

_session_id, jeton unique, sessionnel, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par le suivi statistique interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, Compte le nombre de visites d'un magasin par un seul client.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous soyez conscient des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à care@neatfi.com. [Re : Responsable de la conformité à la confidentialité]